Компания «ВСК» в Иваново

Оформил КАСКО в страховой компании ВСК в офисе официального дилера Фольксваген при покупке нового автомобиля. Через 9 месяце на стоянке возле Читать далее...

Оформил КАСКО в страховой компании ВСК в офисе официального дилера Фольксваген при покупке нового автомобиля. Через 9 месяце на стоянке возле гипермаркета кто-то поцарапал моей машине задний бампер. Обратился за возмещением ущерба в ВСК. Предложили установить на смартфоне и оформить страховой случай через приложение ВСК. Это приложение глючило и ни как не хотело отправлять необходимые фото для оформления страхового случая. Обратился в техподдержку, где посоветовали отправить фото напрямую в офис ВСК по эл. почте. Через неделю пришёл отказ на выплату по возмещению ущерба. Причину отказа якобы отправили заказным письмом по месту жительства из офиса ВСК (Одинцово) мне в Долгопрудный. По истечению месяца никакого письма от ВСК мне так и не приходило. Звонил по общему телефону ВСК, просил сообщить мне трек-код отправленного мне заказного письма. Никто мне назвать причину отказа в выплате ущерба и номер трек-кода заказного письма не может и посоветовали лично ехать разбираться в головной офис ВСК Одинцово. Вся эта история длиться с мая по август 2022г. Работники ВСК специально затягивает и запутывает оформление страховых случаев, чтобы избежать выплат пострадавшему владельцу. Скрыть

Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Гражданин Донецкой области , убегая с женой и двумя детьми от украинских кассетных бомбардировок прибыли в Таганрог, где водитель грузовика выезжая Читать далее...

Гражданин Донецкой области , убегая с женой и двумя детьми от украинских кассетных бомбардировок прибыли в Таганрог, где водитель грузовика выезжая сзади ударил в багажник наш семейный авто повредив при этом левое заднее крыло, задний фонарь и крышку багажника в общем ущерба по меркам России 15000. Водитель грузовика имеет страховку ВСК. ДТП оформлено в ГИБДД и приехали в офис ВСК на Текучева 139Г. Там выявилось что водитель грузовика дал в ГИБДД левую страховку но в базе он все таки застрахован и ВСК с этим вопросом помогли и подсказали! Но т/с с Грузинской регистрацией, сказали что экспертизу сделают только минимум через 4 дня так как авто иностранное. Имея грузинскую регистрацию и временно въезжая в РФ на авто ничего противозаконного нет, тем более что в наших планах ехать в Грузию чтоб продать авто и вернуться в РФ чтоб купить авто в РФ так как подали документы на гражданство! В итогу в офисе ВСК не захотели пойти не на какие компромисы и срок для экспертизы не уменьшили в итоге чтоб сделать экспертизу нужно снять квартиру в Ростове по 2800 за 4 дня, до этого при ДТП в Таганроге заплатили 2000 за помощь комиссара по ДТП чтоб правильно составить схему ДТП так как приезда ГИБДД в течении 3 часов не было и позвонив в 102 сказали что могут и до ночи не приехать не выдержали так как с детьми на месте ДТП по среди дороги только выехав из обсыпающегося кассетными бомбами ДНРа не было просто сил ждать. В итоге если ждать 4 дня то расходы 13200 в итоге страховка в районе 15000. Все это в страховой объяснили но там это никому не интересно! Сказали :"Мы ничего сделать не можем!" на отрез. Лично проблемы поехать к их контрагенту на обычное СТО сразу же в день обращения не вижу просто таким образом страховая избегает таких мелких выплат в случаях когда т/с едет транзитом и нет возможности терять лишних несколько дней так как нет смысла потратить за время чтоб тоже самое компенсировать и в итоге все равно произвести ремонт за свой счет! В итоге хочу сказать что проблемы граждан Донецкой области заботят только В.В.Путина который помогает изо всех сил! Остальным таких как страховая ВСК просто плевать на проблему которую можно решить вообще без проблем и лишних усилий хотя бы войти в положение что мы еще не местные и как минимум что с нами в Донецкой области творятся немыслимые вещи! И я не говорю чтоб денег больше выплатили или наглость какого либо рода!!! А просто сделать экспертизу сегодня в день обращения по ДТП или на следующий день и все! В итоге всего Владимиру Владимировичу Путину огромный риспект и благодарность за защиту нашего дома и понимание ситуации в плане помощи жителям республик как выплат так и упрощения процедур гражданства и др. хорошего что он для нас делает! А компании ВСК спасибо за компанию и что хоть на "сразу" послали!!! Скрыть

Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Отвратительная компания. Согласовывала две недели. Отказали в госпитализации, согласилась на амбулаторно, опять пропали на неделю. Согласовала две Читать далее...

Отвратительная компания. Согласовывала две недели. Отказали в госпитализации, согласилась на амбулаторно, опять пропали на неделю. Согласовала две процедуры , но в итоге врач дала подтверждение, но сотрудники гл отказали. Типо клинику которую я прошу только для госпитализации. Так вы же мне сами отказали в госпитализации. Короче две недели нервов, больше с этой компанией ничего не хочу иметь общего. Шарашкина контора. Совсем не клиентоорентированные, отвратительная работа Скрыть

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

27.05.2022 приобрёл самокат вместе с ним ВСК страхование на ТС, уже 02.06.2022 у самоката появился дефект, а именно не выключался передний фонарь, Читать далее...

27.05.2022 приобрёл самокат вместе с ним ВСК страхование на ТС, уже 02.06.2022 у самоката появился дефект, а именно не выключался передний фонарь, всегда находился в включённом состоянии. Обратился в магазин для передачи его в ремонт, по истечению 22 дней получил звонок из магазина, где мне сообщили, что у самоката производственный брак и ремонту он не подлежит. Предложили возврат или обмен. Провели обмен товара и рекомендовали обратиться в ВСК для возврата своих денег, так как на новое устройство страхование уже не действует. Приехал, подал заявление, через день приходит ответ : " Договор расторгнут без возврата денег, так как прошло более 14 дней и это не страховой случай ". Меня этот ответ мягко говоря удивил, но если читать договор не полностью, а только два пункта про " Период охлаждения" и страховой случай, то никаких вопросов к товарищам из ВСК быть не может, всё так, но есть одно но. Цитирую пункт правил договора 4.6 "Договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключён, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала, и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным чем, страховой случай. При этом страховщик возвращает страхователю часть оплаченной страховой премии ". Как понимаете это как раз мой случай, ребята из ВСК никаких больше страховых рисков не имеют, имущества у меня больше нет по причине его брака, зато имеют мои деньги у себя в кошельке. По факту эти товарищи могут претендовать на 106 рублей из 7000 страховой премии, пропорционально сроку предоставления услуг, а именно один месяц из 60.Отправлял им повторное обращение с указанием этого пункта правил, но для них его нет, у них есть период охлаждение и страховой случай , а значит никаких оснований для возврата быть не может. Это не просто пункт правил, это ГК РФ 958. Даже в случае досрочного погашения кредита человек имеет полное право вернуть средства пропорционально сроку предоставления услуг страхования. В общем расчёт простой до нельзя :" Мы будем брить с возвратом, а там уже мало кто будет обращаться куда-то в суды, как правило человек психанет, но не захочет разбираться ". Я хочу добиться справедливости, буду подавать исковое заявление в суд, как только возьму у них официальный отказ на бумажном носителе, это всё не просто, но надо отстаивать свои права ! Как только всё закончится обязательно напишу на сколько это сложно и через что пришлось пройти. Не связывайтесь с ними, та ещё контора Скрыть

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Даже не думайте когда-либо страховаться в этой конторе! Я страхуюсь у них 5 лет подряд по ОСАГО и КАСКО, о чём теперь очень жалею. Впервые столкнулся Читать далее...

Даже не думайте когда-либо страховаться в этой конторе! Я страхуюсь у них 5 лет подряд по ОСАГО и КАСКО, о чём теперь очень жалею. Впервые столкнулся с проблемами в 2020 году, когда с меня потребовали оплатить франшизу по КАСКО, хотя я был невиновен. Никакие заявления по телефону не помогали - помогли только письменные жалобы и претензии. Кстати, из 30 отведённых дней мою претензию рассматривали ровно 30 дней. Далее в 2021 году не хотели вписывать мою жену в ОСАГО, т.к. та только что получила права. В офисе требовали машину на осмотр и предлагали даты почти через месяц, онлайн внести изменения было нельзя "по техническим причинам". В итоге пришлось пригрозить жалобой в ЦБ - через 2 часа выслали счёт на оплату. Теперь в 2022 году я попал в ДТП. Опять же, я не виноват, всё официально оформлено в ГИБДД, я признан потерпевшим. Решил обратиться по КАСКО - мне предложили на выбор 3 СТО: какие-то гаражи один хуже другого. Пришлось записаться в одно из них, но они за 3 недели не сделали ничего, даже не заказали запчасти. Отзывы про эти СТО читать просто страшно. Деньгами обещают возместить только если СТО откажется, но отказываться они не собираются. И такое отношение к клиенту, который страхуется 5 лет подряд и по которому не было ни одного убытка. После этой ситуации я точно не буду страховаться здесь ни на каких условиях и никому не советую. Скрыть

Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 3 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Застраховалась на 5 лет.....пришло время получить свои деньги и доход,заявление рассматривают 2 недели...да еще куча заявлений ,сканов пришлось Читать далее...

Застраховалась на 5 лет.....пришло время получить свои деньги и доход,заявление рассматривают 2 недели...да еще куча заявлений ,сканов пришлось заполнять....в итоге пишут в обратной связи, что я должна еще свой паспорт отсканировать,видимо одного скана мало показалось,ужасная компания!!!Мало того что пользовались моими средствами 5 лет....и я еще должна 2 недели ждать от них ответов без всяких процентов.... Скрыть

Отзыв полезен? 0 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

2.05.2022г попала в аварию, в мой автомобиль въехали на стоянке возле дома. Вызвали ГИБДД, оформили. Сразу сообщила в страховую. 23.05.2022г. с Читать далее...

2.05.2022г попала в аварию, в мой автомобиль въехали на стоянке возле дома. Вызвали ГИБДД, оформили. Сразу сообщила в страховую. 23.05.2022г. с полным пакетом документов приехала в офис этой компании для осмотра авто. Попросила в заявлении направление на ремонт у официального дилера авто, т.к.чинить свою новую машину в непонятном сервисе не хотелось. Дали направление. Поехали в сервис, нам рассчитали стоимость ремонта. Но сумма страховки не покрывает ремонт абсолютно. Доплачивать нужно ещё примерно 40 тысяч. Такую сумму сейчас я потратить не имею возможности. Отправила 3.06.2022г. заявление на изменение формы компенсации по страховке на выплату. И вот.... Сегодня пришёл отказ. Это просто за гранью добра и зла. Особенно учитывая, что ВСК даже не обращалась в СТО, в которую давала направление. Позвонить сотрудникам компании ВСК, которые ведут дело, невозможно, только на горячую линию, работники которой некомпетентны ни по одному вопросу, в личном кабинете ход рассмотрения дела вы тоже отслеживать не сможете. Не надейтесь даже. Единственный совет с горячей линии ехать в офис лично, в их рабочее время, иначе никак. То есть оформить страхование онлайн можно, а узнать о своем деле только лично. Страховку, кстати, мне продали при покупке авто у официального дилера. Жаль, что не уточнили о неблагонадежности компании ВСК, которая всеми силами затягивает процесс решения вопроса и которая в итоге оставила меня и с разбитым авто, потому что добавить в ремонт такую сумму я не могу, и без денег. Скрыть

Отзыв полезен? 3 0 Комментарии 2 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Отказываются возвращать страховую премию. Не информируют при заключении договора страхования о возможности расторжения договора страхования, Читать далее...

Отказываются возвращать страховую премию. Не информируют при заключении договора страхования о возможности расторжения договора страхования, внутренних правилах страхования, согласно которых отказываются возвращать неиспользованную часть страховой премии пропорционально сроку действия Договора страхования. Полиса оформляют онлайн, страховые премии берут онлайн, а претензии на возврат необходимо отправлять в г. Москва, либо единственный офис в регионе, который находится на окраине. Всё для НЕВОЗВРАТА!!! Только собирают деньги граждан. Скрыть

Отзыв полезен? 2 0 Комментарии 3 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Попал в ДТП, на мою припаркованную машину наехала газель, получил следующие повреждения: Левая фара и бампер с левой стороны. За это мне хотят Читать далее...

Попал в ДТП, на мою припаркованную машину наехала газель, получил следующие повреждения: Левая фара и бампер с левой стороны. За это мне хотят заплатить 30тыщ. У меня только фара 37тыщ работа 2тыщ и бампер покраска 22тыщ. Не хватает 31тыщ!!!! Скрыть

Отзыв полезен? 3 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Мне повредили корпус зеркала на стоянке во дворе, теперь 2 месяца разговариваю с телефонистками ВСК, они мне рассказывают ,что автомеханики СТО не Читать далее...

Мне повредили корпус зеркала на стоянке во дворе, теперь 2 месяца разговариваю с телефонистками ВСК, они мне рассказывают ,что автомеханики СТО не понимают где корпус зеркала, а где зеркальный элемент и что нужно ремонтировать .А казалось что "кидалово"по каско еще 10 лет назад закончилось!!! Скрыть

Отзыв полезен? 2 3 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Это тихий ужас. Не страхуйтесь здесь,чтобы сберечь нервы. Пообещали ремонт,и специально тянули время,чтобы потом сообщить,что мы не укладыванмся в Читать далее...

Это тихий ужас. Не страхуйтесь здесь,чтобы сберечь нервы. Пообещали ремонт,и специально тянули время,чтобы потом сообщить,что мы не укладыванмся в сроки. Перечислили"3 копейки",ремонтируйтесь сами. Скрыть

Отзыв полезен? 3 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Получила полис ДМС от работы, позвонила в ВСК, сначала терапевта на дом вызывала, затем к лору записалась. Мне сделали кучу процедур и все бесплатно. Читать далее...

Получила полис ДМС от работы, позвонила в ВСК, сначала терапевта на дом вызывала, затем к лору записалась. Мне сделали кучу процедур и все бесплатно. Сервис на высшем уровне, спасибо большое ВСК!!! Скрыть

Отзыв полезен? 1 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Сотрудник, не предупредила ,что нужно сначала зарегистрироваться на сайте мир,потом оплачивать КАСКО, в итоге минус 4 тыс,спасибо "Компетентным Читать далее...

Сотрудник, не предупредила ,что нужно сначала зарегистрироваться на сайте мир,потом оплачивать КАСКО, в итоге минус 4 тыс,спасибо "Компетентным сотрудникам". Больше страховать автомобиль у них не будем принципиально Скрыть

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Продала автомобиль, решила вернуть страховку КАСКО, но была очень удивлена: ОТКАЗ… Основание статья 960 ГК РФ, писала претензии, отвечает будто Читать далее...

Продала автомобиль, решила вернуть страховку КАСКО, но была очень удивлена: ОТКАЗ… Основание статья 960 ГК РФ, писала претензии, отвечает будто робот: отсутствуют правовые основания для расторжения страхового договора. Если честно, я в шоке, все страховые без проблем делают возврат, а тут я должна 30 тысяч кому-то дарить. Пойду по инстанциям. Не верьте данной компании, они мошенники! Скрыть

Отзыв полезен? 4 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Страховался на 7 лет, решил аннулировать договор короче закрыть, написал 2 претензии на возврат неиспользуемой суммы, обращался к фин Читать далее...

Страховался на 7 лет, решил аннулировать договор короче закрыть, написал 2 претензии на возврат неиспользуемой суммы, обращался к фин уполномоченному, не договор не аннулируют не страховку не возвращают вчера написал исковое в суд и подал, не верьте этой компании ничего свое можете не вернуть, а по ремонту машины тоже затягивают с выплатами с октября 2021 года с ними бодаюсь не страхуйтесь у них всегда отписки. Скрыть

Отзыв полезен? 3 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Не выплачивают доходность, свои деньги ждать 15 рабочих дней! Три года пользовались, так ещё половину месяца ждать! Сплошной обман.

Отзыв полезен? 1 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Считала Страховую компанию ВСК одной из лучших и надёжных компаний, но ошиблась. 19 декабря 2021г я приехала к отцу , припарковав машину на обочине. Читать далее...

Считала Страховую компанию ВСК одной из лучших и надёжных компаний, но ошиблась. 19 декабря 2021г я приехала к отцу , припарковав машину на обочине. Через некоторое время я вышла, чтобы ехать домой и увидела ужасающую картину. Мой автомобиль KIA PICANTO был повреждён в результате удара автомобилем Мерседес Бенз МЛ 300 и от удара машину прижало к забору. Произошло ДТП, вызвали полицию, составили Определение, водитель свою вину признал полностью, о чем свидетельствует его подпись. Но страховая компания решила иначе и повернула все в своё русло. Данный случай она не признала страховым т.к её специалисты пришли к выводу о том, что все повреждения Kia Picanto , зафиксированные в документах ГИБДД и указанные в Акте осмотра транспортного средства и имущества не могли по их мнению образоваться в ДТП при указанных обстоятельствах. Значит что получается? Факт ДТП есть, виновник признался, а вот откуда повреждения взялись от данного столкновения у страховой вопрос. Похоже, что страховая не доверяет полиции, своим сотрудникам, которые осматривали, а доверяет своим домыслам, которые им выгодны. В результате, меня пенсионерку (мне 68 лет) оставили без машины, она не на ходу. Теперь я вынуждена ездить на такси каждый день к отцу, которому 92 года. Стоит ли страховать автомобиль, если компания поступает подобным образом? Лучше заплатить штраф за неимения страховки, чем столкнуться с такой мерзкой непорядочностью со стороны страховой. Никому не советую связываться с ВСК. Скрыть

Отзыв полезен? 7 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

На основании события страхового дела САО «ВСК» от 03.03.2021г. в 10:41, зарегистрированного под номером 7857151, выдано направление 8790877 на ремонт Читать далее...

На основании события страхового дела САО «ВСК» от 03.03.2021г. в 10:41, зарегистрированного под номером 7857151, выдано направление 8790877 на ремонт в ООО «АРТИКАР-Н» ТС RENAULT SANDERO, год выпуска 2019, госномер Е100ХО123, VIN: X7L5SRMAZ62808570. После восстановления транспортного средства и покраски автоэлектрики не смогли настроить подушку безопасности (горит оранжевый индикатор), который сигнализирует о неисправности подушки безопасности. Мастер Меликян К.Г. объяснил, что-то неисправен, два раза пытался устранить и сделал заключение, что видимо, неисправен шлейф, он его выпишет и заменит, все будет нормально. Я согласилась с его предложением. 27.07.2021г. заменили шлейф - не помогло. Считаю ремонт по направлению 8790877 незаконченным, я не уверена в исправности подушки безопасности, а также не сделано развал-схождение. Прошу незамедлительно принять меры. По поводу обращения к вам от 03.08.2021г. поступившее к вам вх.5263 от 11.08.2021г. о ненадлежащем качестве ремонта на СТО ООО «АРТИКАР-Н» по страховому делу, зарегистрированному под 7 857 151 , был организован осмотр транспортного средства в независимой экспертной организации, в результате которого подготовлен Акт осмотра от 20.08.2021г., где написано …. «дата появления ошибки по блоку управления - не выявлена. Не представляется возможным отнести повреждения к заявленному событию». В таком случае устраняйте как страховой случай, кто возражает. На сегодняшний день так же продолжает гореть оранжевый индикатор, который сигнализирует о неисправности подушки безопасности. Кроме этого после ремонта, на СТО ООО «АРТИКАР-Н» по мере эксплуатации выявилось, что съедает резину переднего колеса с правой стороны, когда трогаешься с места поворотом, без разницы на зад или вперед машина идет рывками, как будто передние колёса направлены в разные стороны. Это указывает на нарушение геометрии кузова во время аварии 03.03.2021г. По этому поводу мастер Меликян К.Г. сделал заключение, что виноваты сайлентблоки переднего рычага и стойка стабилизатора, их заменит, все будет нормально. Оплатил, заменили, квитанция к заказ-наряду 0000001656 от 24.08.2021г., но колесо резину продолжает съедать и тянет влево. Как так? По направлению Каско САО «ВСК» сделали ремонт, на сертифицированном СТО, а ездить на отремонтированном транспорте нельзя, только кредит оплачиваю и продлеваю договор страхования. Скрыть

Отзыв полезен? 2 2 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

На парковке у дома поцарапали машину, обратились по каско, мало того что служба безопасности просто забыла обработать заявку, так ещё и отказ в Читать далее...

На парковке у дома поцарапали машину, обратились по каско, мало того что служба безопасности просто забыла обработать заявку, так ещё и отказ в выплате. Ответов не дождаться, на телефонные звонки не отвечают, звонишь по часу, официальные ответы по почте, прошлый век какой-то. Личный кабинет всегда висит, базы висят! Никогда не обращайтесь в эту гнилую организацию! Скрыть

Отзыв полезен? 1 1 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв

Подключен ДМС от работодателя в страховой ВСК. Хуже отношения к людям, своим клиентам, я еще не встречала в жизни. Это не первая моя ДМС, ранее были Читать далее...

Подключен ДМС от работодателя в страховой ВСК. Хуже отношения к людям, своим клиентам, я еще не встречала в жизни. Это не первая моя ДМС, ранее были в других страховых компаниях, так что есть с чем сравнить. Здесь же (в ВСК) в лучшем случае вам согласуют первичные приемы врачей, а дальше - все зависит от того, что вы с врачом нафантазируете. В прямом смысле страховая компания вынуждает придумывать диагнозы, так как получается замкнутый круг: чтобы выяснить, почему у вас что-то болит, врач направляет вас на обследования (сдачу анализов, узи и тд). А ни одно обследование вам не согласовывают так как нет диагноза. В итоге согласуют вам или нет зависит только от одного - сможете ли вы с врачом ПРЕДПОЛОЖИТЬ диагноз, к которому подойдут данные обследования. И то не факт - страховая может отказать, сославшись на рандомный пункт в договоре, под который им удалось слить ваш диагноз или просто ответив "не страховой случай". В общем, что есть этот ДМС, что его нет. Либо будьте готовы врать, что вы чуть ли ни при смерти, либо обращайтесь только когда реально очень-очень плохо. И то не факт, опять же могут отказать по абсолютно надуманной причине по типу "ой, видим вы тут коронавирусом переболели месяц назад, все ваши жалобы - это всё его последствия, так что обращайтесь по ОМС, всего хорошего". Ну и отдельным пунктом стоит просто хамское и неадекватное обращение многих операторов. Скрыть

Отзыв полезен? 1 0 Комментарии 1 Пожаловаться на отзыв Ссылка на отзыв